The Arbinger Institute

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□アービンジャー「箱」NEWS【Vol.359】 2016/7/8 

みなさま、こんにちわー
いやー7月に入るなりびっくりするくらい暑いですね。。

天気予報の「33度」に向かって
「うそやろ!もっとあるで」
とぼやくあたし。。
暑くても日陰にもならないわが箱は健在です。

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■ 自分中心はつかれる :仲井 京子
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遅い。。。
銀行に来て30分余り
申込の届出だけなのに
本当に遅い。。

どこの銀行でも大丈夫だという加入届出の口座確認印
安心であろう大きな本店に来たというのに
こんなに空いているのに。。

だいたい相性が悪い
銀行とはろくな思い出がない。
言葉は丁寧なのに
まるであらをさがすかのような疑惑の目でしか
書類をみない。

こんだけ時間をかけて
複数の人にみられるんだから
きっとなにかあるんだろう。
こっちはお客様の代わりに来ているだけなのに。。

○○様

確認させていただきました。
こことここと云々
それとこれは様式Bではなく様式Cの。。

ほーら。やっぱり。。
え?書類もちがうって??
この用紙、銀行でもらったんやで!

無言で銀行を去り、
足早に、他の支店にいってみた。
今度はこじんまりしたかんじで
対応してくれる方もニコニコと親切
これは期待が持てる。

が、なにやら電話をかけていて
時間がかかっている
「すみませ!!ちょっとだけ、あと5分まってください」
なんと!さっきの本店に確認しているのだ。。。
あーーそれなら結果は一緒ーー

さっき提出先に確認したら
その用紙でもいいっていってくれてたのにーーー

結局1時間以上
なんの解決もせず、
2店舗目でもふてくされて出てくる始末。

挙句の果てには
お待ちの番号札までもってかえってしまい
事務所に返却の電話がかかっていた。。
あれ?なんで私ってわかった?

自分中心で
世界がまわっていない。

わかっているんだけどなあ。。

せっかくにこにこと
親身になって対応してくれた方にまで
不快な思いをさせてしまった。

もしかしたら
あのふてぶてしい銀行員も
だれか不快にさせるひとのせいで
ああいう怪訝な態度になっていたのかもしれません。。

明日、順番札を返して
おわびして,箱から出たいと思います。。

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■ 編集後記

その後、伺ったお客様先にて
「書類だいっきらい」
「オレに活字はみせんといて」

ふふふ。あたしの銀行箱といっしょですね。
「わっかるわーー」
「へ?」
だれにでも苦手がある。
なぜか、共感でき、安心します。
自分のことでなければ、ですが(笑)
やっぱり自分中心ですねぇーあたし