□アービンジャー「箱」ＮＥＷＳ【Vol.　501　】 2019/2/22

こんにちはアービンジャー・ジャパン、
「箱」の真ちゃんこと佐藤真一です。

そろそろ花粉が飛び始めていると
よく聞く季節になってきました。

毎年、この時期になると憂鬱だとも。

花粉症、あなたは大丈夫でしょうか？

我が家の目の前は杉の林ですが、
私は幸いなことにまだ大丈夫なんです。

でもその日は突然来るといわれますよね。

こればっかりは用心もしようがないので、
気にせずこのままいきます！

というわけで今日のメルマガは、
「箱」の真ちゃんこと佐藤真一が担当します。

佐藤真一の詳しいプロフィールはコチラ↓↓↓

佐藤真一

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■「やらせる」から視点を変えてみました：佐藤　真一
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先月、「箱」ファシリテーター仲間の
京ちゃんこと

・仲井 京子（なかい きょうこ）さん
　https://arbingerjapan.com/member/kyoko_nakai/

を訪ねて香川・高松へ行ってきました。
　
そこで話題になったのが、
彼女が事務所ぐるみで取り組んでいる

「３Sペーパレス化」

私、「３Sペーパレス化」は素人なので、
ちょっと表面的にとらえていました。

ちなみに、５Sとは、

・整理：不要なものを捨てること
・整頓：使いやすく並べて表示をすること
・清掃：きれいに掃除をしながら、
　　　　あわせて点検すること
・清潔：きれいな状態を維持すること
・躾け：きれいに使うように習慣づけること

の頭文字のSを取ったもので、
３Sとはその中の

「整理・整頓・清掃」

を徹底すれば、おのずと職場は清潔になり
躾けも成るということらしいです。

たしかにね。

で、仲井さんは３Sの師匠と出会い、
取り組みを始めるわけですが、
順調に……いくわけはないですね。(苦笑)

なにか新しいことを始めようとすると、
それに賛同してくれる人、様子眺めをする人
そして反対する人、こうなりますよね。

初めは孤軍奮闘だったようです。

でもいろいろときっかけを作っていくことで
徐々に変化していったとのこと。

で、印象的だったのは、

・どのようにやらせるか

よりも

・どのように巻き込むか
・どうしたら自ら動いてくれるか

に視点が変わったことだと。

初めはイライラしていたそうです。

「なんでやらんのやぁ！
　ルールやんけ！」

とね。(笑)

あっ、彼女、バリバリの関西人ですから。笑

でも、ひとりのスタッフの動きに
気づいたそうです。

「あっ、自分はやらせよう、
　コントロールしようとしていた……」

って。

そこから仲井さんの軸が変わったそうです。

それは、

・気持ちいい
・楽しい

になったそうです。

いや、こう書くと
簡単で当たり前かもしれませんが、
仕事となるとついつい
この意識が希薄になったり、

「仕事なんだから、つらくて当たり前！」

なんてなったりしますもんね。

仲井さんはいいます、

「人ってそんなに強くないから……
　ルールで決めればやるかっていったら、
　そうではないのよねぇ……」

だからこそ、簡単なところから、
少しずつなんだそうです。

テーブルの上のメモを置く位置を決める、
そこにピタッとはめる、
するとちょっと気持ちいい！

動画の中でも取り上げていた「キャスター」

あのころころ転がるやつです。

あれを一つのキャビネットに取り付けてみる

いままで動かすのが大変だったのが、
軽く移動できる、掃除もしやすい、
そして、ちょっと気持ちいい！

窓枠にタイルを貼って、ちょっと飾ってみる
楽しい！

書類を減らしてみる、スッキリ！

そう、事務所改善のアイディアを出し合う
ミーティングも定期的にあるそうで、
そこでもワイワイガヤガヤ、

「これ、どうでしょ？」

「いいやん、やってみ！」

「この前、
　TVでこんなリフォームしてたんですよ」

「へぇー、それならできそうやん！」

という感じで。

みんな楽しみながらやっているそうですよ。

でね、仕事としてそれもやっている、
ここはトップの覚悟だといっていました。

で、肝心の
社会保険労務士事務所としての本業はどうか

これがやはり、
うまくいっているんだそうです！

情報が整理される、時間が短縮される、
生産性が上がる……

少人数で多くの顧客への対応が
可能になってきていると。

しかも楽しみながら。

仲井さんはこうもいっています、

「真ちゃん、やっぱり箱と同じなんよ。
　箱から出るとちょっと気持ちいいやない、
　清々しいやない、あれと同じ！」

って。

仲井さんの事務所では、
定期的に見学会をされているようですので、
ご興味のある方は事務所見学と
仲井さんに会いに行ってみてくださいね。

・事務所見学会＆オフィスの３S講習
　http://www.e-team.jp/business/consul/retiring.html

毎月第２木曜日とのことです。

おそらく、加えて……
美味しいうどん屋さんも教えてくれるはず。

あっ、仲井さんと私の対談動画はこちらから。
⇒ http://project121.co.jp/shinchannel/190128nakai/

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■　編集後記
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最近、我が家の前の
バス通りの工事が続いています。

舗装の修復のようです。

凸凹してきた古いアスファルトが、
機械によって一斉に剥がされていきます。

そして、ある日、

「○日と△日は、ご自宅のお車を
車庫から出せなくなりますが、
大丈夫でしょうか？」

と工事担当者からいわれました。

もうここに住み始めて
２０年以上経過しましたが、
ここまで大掛かりなものは初めて。

でもありがたいことですね。

毎日何気なく利用している道路も
こういうメンテナンスがあるから
安心して使えるわけですから。